Confidentialité
Confidentialité et courriel général.
Cette page explique comment ce site et le courriel général sont utilisés. Elle ne remplace pas les pratiques de confidentialité qui s'appliquent aux dossiers cliniques.
Ce que ce site recueille
Le formulaire de contact prépare un courriel sur votre appareil. Il ne transmet ni ne stocke vos réponses sur ce site et ne constitue pas un processus d'admission clinique. Les services techniques nécessaires à l'affichage du site peuvent traiter des données techniques, comme l'adresse IP et les données du navigateur, pour le faire fonctionner.
Courriel général
Si vous choisissez d'envoyer le courriel préparé, Centre Summit peut recevoir votre nom, votre adresse courriel et le contenu de votre message afin de répondre à votre question. Votre courriel est traité par votre fournisseur de courriel et par le système de courriel de Centre Summit. Il ne s'agit pas d'un canal de transmission sécurisé pour des renseignements de santé très sensibles.
Ce qu'il vaut mieux éviter d'envoyer
Veuillez ne pas inclure de détails médicaux urgents, d'information de crise ou de renseignements très sensibles sur un courriel ordinaire. Ce site ne crée pas de dossier d'admission clinique en ligne.
Conservation et utilisation
Les courriels généraux sont utilisés pour répondre à votre demande ou vous aider à choisir une prochaine étape. Si vous devenez client, les pratiques applicables aux renseignements cliniques vous seront communiquées dans le cadre des soins, séparément de ce site.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Le responsable de la protection des renseignements personnels de Centre Summit peut répondre aux questions de confidentialité, aux demandes d'accès ou de rectification et aux plaintes. Pour le joindre : info@centresummit.ca.
Soutien immédiat et autres ressources
Centre Summit n'est pas un service d'urgence ou de crise. Composez le 911 en cas de danger immédiat, de risque de surdose, de sevrage sévère ou d'urgence médicale. Si vous ou une personne que vous connaissez pensez au suicide, appelez ou textez le 9-8-8. Pour un problème psychosocial non urgent au Québec, appelez Info-Social au 811, option 2.